A Hotel Karos Spa édenkerti környezetben fekszik, 400 méterre Zalakaros központjától. A négycsillagos, superior besorolású szálloda a luxus, komfort és egyediség minden igényét kielégíti. 221 klimatizált szoba mindegyikéhez erkély tartozik, a szobák káddal/zuhanyzóval, bidet-vel, hajszárítóval, széffel, telefonnal, műholdas televízióval, és Internet-csatlakozási lehetőséggel vannak felszerelve; a szobák hőmérséklete egyedileg szabályozható. Mozgássérült vendégeink részére a földszinten könnyen megközelíthető, speciális igényeiknek megfelelő szobákat alakítottunk ki. A hotelben parkettás, antiallergén, Spa Superior kétágyas szobák is találhatók.

Vendégeink a kikapcsolódást és az igazi Spa érzést a 4000 m²-en elhelyezkedő "Harmónia" Spa-Wellness Világban és a Spa-Gyógy és Egészségcentrumban ismerhetik meg, ahol egy valóságos római kori időutazáson vehetnek részt.

Spa-Gyógy- és Egészségcentrum: Saját termálkútból nyert, minősített gyógyhatású termálvízzel a zalakarosi gyógyfürdőkultúra kezeléseit is igénybe vehetik az egészségüket megtartani kívánók, amelyek közé tartozik a szakorvosi vizsgálat és konzultáció, az egészséges életmód tanácsadás, a balneo-, hidro-, mechano-, oxigén- és elektroterápia, az inhaláció, a mozgásanimáció, a gyógytorna, a speciális pakolások, az orvosi lábápolás és egyéb, orvos által rendelt terápiás kezelések.

"Harmónia" Spa-Wellness Világ: Termálmedence, élményfürdő, beltéri és kültéri úszómedence illetve élménymedencék, pezsgőfürdő, szaunák, bioszauna, klasszikus szauna profiknak, gőzfürdő, jégbarlang, speciális fürdőmasszázs, sportanimáció, kondicionáló- és fitnessterem, távol-keleti mozgásgyakorlatok, aquagimnasztika, szabadtéri és teremgimnasztika, egyéni trénerek és wellness edzők irányításával, sportmasszázs, asztalitenisz, kerékpár, túrázás, alternatív masszázsterápia, kozmetikai arc- és testkezelések, thalassoterápia, balneo-esztétikai fürdők, speciális masszázsok, szolárium.

Gasztronómia: Ételkínálatunkkal vendégeink a szálloda éttermében, a Cafe Bar-ban, a Pool-Vitamin Hajón és nyári napokon a grillkertben találkozhatnak. Az ide érkezők zavartalan és élményekben gazdag pihenéséhez a szálloda magasan képzett és vendégszerető személyzete is hozzájárul.

Konferencia- és rendezvénylehetőség: Gála 1 és Gála 2 konferenciatermek (290 m²), továbbá Jonatán, Starking és Golden szekciótermek (48, 45 és 30 m²)

Gyermek- és családbarát szolgáltatások: gyermekfelügyelet és egyedi gyermekprogramok, animáció és játékszoba, játszótér, élménymedencék, gyermekétlap, gyermekszék, gyermekágy, gyermekkerékpár. Animációs kínálat: a szállodai programpultnál változatos programajánlatokból válogathatnak az érdeklődők.