ONLINE HOTELEK BUDAPEST - OHB

magyar	English	deutsch	italiano	espańol

Gyakran ismételt kérdések

Gyakori kérdések és válaszok szolgáltatásunkkal kapcsolatban

Hogyan foglaljam le a szobát? Mennyi idő múlva kapok visszaigazolást a hoteltől? Mi történik ha az általam választott szállodában nincs szabad szoba a megjelölt napokra? Hol kell kifizetnem a szobát? Ezek az árak jó ajánlatnak minősülnek? Milyen hitelkártyákat fogadnak el? Biztonságban van-e a hitelkártya adatom? Az Önök szolgáltatása ingyenes? Elküldtem egy foglalást, de már napok óta nincs válasz. Mi történt? Ajándékozni szeretném a szobát valakinek. Lehetséges ez? Hogyan foglaljam le a szobát? Válasszon ki egy hotelt és klikkeljen a Foglalás gombra a hotel oldalán. Töltse ki a foglalási űrlapot és kattintson a Küldés gombra. Ha faxon szeretne foglalást küldeni, használja a fax forródrótot: 06 1 900 9079. Ha valamilyen további kérdése van, vagy valami probléma merült fel, kérjük hívja a foglalási forródrótot: 06 1 900 9074. Mennyi idő múlva kapok visszaigazolást a hoteltől? Amennyiben a foglalási űrlap megfelelően lett kitöltve és van szabad szoba, 24 órán belül megérkezik a visszaigazolás. Mi történik ha az általam választott szállodában nincs szabad szoba a megjelölt napokra? Bizonyos esetekben a szállodák teltházat jelentenek és nem valósulhat meg a kívánt foglalás. Ebben az esetben küldünk Önnek két-három ajánlatot azonos árfekvésű és elhelyezkedésű szálláshelyekről, melyek közül kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbbet. Hol kell kifizetnem a szobát? A szállásdíjat a szálláshelyen kell kifizetni, érkezéskor vagy közvetlen távozás előtt. Készpénzben mindenhol lehet fizetni, de hitelkártyát is elfogad a legtöbb szálláshely. Ezek az árak jó ajánlatnak minősülnek? Áraink igazán versenyképesek! Mivel mi rengeteg szálláshelyet értékesítünk, a mi áraink kedvezőbbek mint amit egy egyéni megrendelő el tud érni. Használja ki nagyszerű ajánlatainkat, díjmentes szolgáltatásainkat és szakértelmünket! Milyen hitelkártyákat fogadnak el? A főbb hitelkártyákat természetesen elfogadjuk: VISA, American Express, Cirrus-Maestro, Eurocard Mastercard és JCB. Amennyiben az Ön hitelkártyája más fajta, kérjük küldje el az adatait és az Ön által kiválasztott szálláshely megvizsgálja, hogy elfogadja-e a foglalás biztosítékaként. Biztonságban van-e a hitelkártya adatom? Igen, tökéletes biztonságban! A foglalási rendszerünket a Thawte Inc. által hitelesített SSL technológia védi, amely a jelenleg létező legbiztonságosabb internetes adatátviteli eljárás. Amennyiben mégis inkább a hagyományos kommunikációs csatornák híve, használja a fax forródrótot: 06 1 900 9079. Az Önök szolgáltatása ingyenes? Igen, szolgáltatásunk ingyenes! Ön csak a szálláshelyért fizet, közvetlenül a hotelnek. Mi segítünk Önnek kiválasztani és lefoglalni a megfelelő szálláshelyet, és segítünk annak megközelítésében is. Elküldtem egy foglalást, de már napok óta nincs válasz. Mi történt? A legvalószínűbb az, hogy nem adott nekünk lehetőséget a válaszolásra. Kifelejtette vagy elgépelte az e-mail címét és telefonszámát a foglalási űrlapon. Lépjen velünk újra kapcsolatba! Ajándékozni szeretném a szobát valakinek. Lehetséges ez? Természtesen lehetséges, a szobát előre kell kifizetni bankátutalással. Amennyiben ilyen szándéka van, kérjük írja bele a foglalási űrlap megjegyzés rovatába és mi informáljuk Önt a további szükséges lépésekről.

www.ohb.hu | Írjon nekünk

E-mail:
Tel.: 06 1 900 9074
Fax: 06 1 900 9079

Minden jog fenntartva.